Ko se mladi znajdejo v stiski, se lahko obrnejo na svetovalce telefona za otroke in mladostnike oz. na TOM telefon. Pri Zvezi prijateljev mladine Slovenije deluje že od leta 1990, ko je bil ustanovljen na pobudo Komisije za otrokove pravice. O temah, ki jih mladi izpostavljajo, smo se pogovarjali s strokovno vodjo Nacionalne mreže TOM Tjašo Bertoncelj.
Vse pogostejša so vprašanja o duševnem zdravju, ki so v ospredje stopila v času epidemije koronavirusa. Vsak peti kontakt otroka se nanaša na psihične težave, kot so depresija, samomorilne misli, anksioznost, samopoškodovanje in samomorilno vedenje. Mreža TOM telefon ima več kot 140 prostovoljcev svetovalcev, dnevno prejmejo 60 do 70 klicev.